קרן משפחת ליאון > פרקטיקות > חינוך לערכים והכיתה כקבוצה חברתית > חינוך לדרך ארץ - התנהגות ערכית > נוכחות ועדות בפתרון סיטואציות חברתיות
העברת האחריות לניהול קונפליקטים חברתיים אל התלמידים במטרה לפתח מיומנויות חברתיות של שיח והקשבה, זיהוי צרכים ורגשות וקבלת החלטה משותפת. בדרך זו ילמדו התלמידים להתמודד באופן עצמאי עם קשיים ולהפחית את התלות בעזרת הצוות החינוכי. המחנכת נוכחת בשיח בין התלמידים במטרה לשמור על שיח מכבד ומקדם, אך היא אינה העיקר בו, אלא שותפה שקטה ונוכחת למקרה הצורך.
כאשר תלמידים פונים למחנכת בפתרון קושי או קונפליקט עם חבריהם לכיתה, המחנכת מנחה אותם לניהול שיח אחד עם השני, מבהירה לתלמידים שהם צריכים לסיים את השיח בהחלטה והבנה משותפת.
כדאי לשים לב כי היכולת של התלמידים לנהל שיח באופן עצמאי מבוססת על היכרות ביניהם ומתאימה יותר לשלב בו התלמידים מכירים זה את זה, מרגישים בנוח ומבינים מה מצופה מהם בשיחה. בכיתות חינוך חדשות, או בגילאים הצעירים, ועל מנת לעזור לתלמידים לנהל שיח מורכב זה, חשוב להקדיש מספר שיעורים או את ההתנסויות הראשונות בין התלמידים להנחיה ולקביעת עקרונות שיח ברורים. את העקרונות כדאי להזכיר גם בתוך השיחות עצמן.
"כשיש בעיה בין ילדים, אני מביאה אותם אלי, ואומרת להם "דברו" – אני מקשיבה. הם מנהלים את השיחה בינם לבין עצמם ולא ביני לבינם. הייתה לי חבורה שרבה ממש. לקחתי שני בנים מהחבורה ואמרתי להם: אתם אחראים לסדר את העניינים, תחזרו אלי כשתסדרו את זה. זה לקח להם הרבה זמן. אני לא הייתי מצליחה לעשות את זה".
(רחלי, מחנכת כיתה ו', בי"ס עופרים, ירושלים)